Terms & Conditions
VIA-L · Last updated: May 2026
1. Service Provider
Maryna Vladymyrivna Datsenko, Individual Entrepreneur (FOP), Ukraine.
Contact: viael@gmail.com · Website: www.via-l.com
2. Services
VIA-L offers online nutritional consulting services including personalised nutrition protocols, hormonal transition support (menopause, andropause) and longevity nutrition strategies. All services are delivered remotely via video call, messaging or digital materials.
VIA-L services are educational and advisory in nature. They do not constitute medical diagnosis, treatment or prescription and do not replace professional medical care.
3. Booking and Payment
Service bookings are made through the VIA-L website or via direct communication on Telegram. Payments are processed through Hotmart (Hotmart Europe B.V., Netherlands), which acts as Merchant of Record. All financial transactions, invoicing, and applicable VAT are handled by Hotmart in accordance with their Terms of Service.
Prices are displayed at the time of purchase and are inclusive of any applicable taxes processed by Hotmart.
4. Cancellation and Refund Policy
Clients may cancel a scheduled session with at least 24 hours' notice and receive a full credit towards a future session. Cancellations with less than 24 hours' notice may not be eligible for a credit.
For digital products purchased via Hotmart, the refund policy is governed by Hotmart's terms and any applicable consumer protection legislation. EU consumers have the right to withdraw from a distance contract within 14 days of purchase, provided the service has not yet been accessed or delivered.
5. Client Responsibilities
The client undertakes to:
- Provide accurate and complete health information relevant to the services.
- Inform VIA-L of any changes in health status, medication or medical treatment.
- Consult a qualified physician for medical diagnoses or before making significant health decisions.
- Not share session materials or protocols with third parties without written consent.
6. Intellectual Property
All materials, protocols, guides and content provided by VIA-L are the intellectual property of Maryna Datsenko / VIA-L. They are provided for personal use only and may not be reproduced, distributed or resold without prior written consent.
7. Limitation of Liability
VIA-L is not liable for any health outcomes resulting from the client's application or non-application of nutritional recommendations. Results vary and are not guaranteed. VIA-L is not responsible for decisions made based on information provided during consultations.
8. Governing Law
These Terms are governed by Ukrainian law. For clients resident in the EU, applicable EU consumer protection regulations also apply, including Directive 2011/83/EU on consumer rights.
9. Contact
Any questions regarding these Terms: viael@gmail.com
Умови та положення
VIA-L · Оновлено: Травень 2026
1. Постачальник послуг
Даценко Марина Владимирівна, ФОП, Україна.
Контакт: viael@gmail.com · Сайт: www.via-l.com
2. Послуги
VIA-L надає онлайн-послуги нутриціологічного консультування, включно з персоналізованими протоколами харчування, підтримкою в гормональних переходах (менопауза, андропауза) та стратегіями харчування для довголіття. Всі послуги надаються дистанційно.
Послуги VIA-L мають освітній та консультативний характер. Вони не є медичним діагнозом, лікуванням або рецептом і не замінюють медичну допомогу лікаря.
3. Бронювання та оплата
Запис на послуги здійснюється через сайт VIA-L або безпосередньо через Telegram. Платежі обробляються через Hotmart (Hotmart Europe B.V., Нідерланди), який виступає Merchant of Record. Усі фінансові транзакції, виставлення рахунків та ПДВ обробляються Hotmart відповідно до їх Умов обслуговування.
4. Скасування та повернення коштів
Клієнти можуть скасувати сесію не пізніше ніж за 24 години і отримати кредит на майбутню сесію. Скасування менш ніж за 24 години може не підлягати відшкодуванню.
Для цифрових продуктів, придбаних через Hotmart, політика повернення регулюється умовами Hotmart та чинним законодавством. Клієнти з ЄС мають право на відмову від договору дистанційного продажу протягом 14 днів з моменту покупки, якщо послуга ще не надана.
5. Відповідальність клієнта
Клієнт зобов'язується:
- Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я.
- Інформувати VIA-L про зміни в стані здоров'я, прийомі ліків або медичному лікуванні.
- Звертатися до лікаря для отримання медичних діагнозів або перед прийняттям важливих рішень щодо здоров'я.
- Не передавати матеріали сесій або протоколи третім особам без письмової згоди.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, протоколи, гайди та контент VIA-L є інтелектуальною власністю Даценко Марини / VIA-L. Вони надаються виключно для особистого використання і не можуть бути відтворені, поширені або перепродані без попередньої письмової згоди.
7. Обмеження відповідальності
VIA-L не несе відповідальності за результати здоров'я, пов'язані із застосуванням або незастосуванням нутриціологічних рекомендацій. Результати індивідуальні та не гарантовані.
8. Застосовне право
Ці Умови регулюються чинним законодавством України. Для клієнтів із ЄС також застосовуються норми захисту прав споживачів ЄС, зокрема Директива 2011/83/ЄС.
9. Контакт
З питань щодо цих Умов: viael@gmail.com
Условия и положения
VIA-L · Обновлено: Май 2026
1. Поставщик услуг
Даценко Марина Владимировна, ФЛП, Украина.
Контакт: viael@gmail.com · Сайт: www.via-l.com
2. Услуги
VIA-L предоставляет онлайн-услуги нутрициологического консультирования, включая персонализированные протоколы питания, поддержку в гормональных переходах (менопауза, андропауза) и стратегии питания для долголетия. Все услуги оказываются дистанционно.
Услуги VIA-L носят образовательный и консультационный характер. Они не являются медицинским диагнозом, лечением или назначением и не заменяют медицинскую помощь врача.
3. Бронирование и оплата
Запись на услуги осуществляется через сайт VIA-L или напрямую через Telegram. Платежи обрабатываются через Hotmart (Hotmart Europe B.V., Нидерланды), выступающий Merchant of Record. Все финансовые транзакции, выставление счетов и НДС обрабатываются Hotmart согласно их Условиям обслуживания.
4. Отмена и возврат средств
Клиенты могут отменить сессию не менее чем за 24 часа и получить кредит на будущую сессию. Отмена менее чем за 24 часа может не подлежать возмещению.
Для цифровых продуктов, приобретённых через Hotmart, политика возврата регулируется условиями Hotmart и действующим законодательством. Клиенты из ЕС имеют право на отказ от договора дистанционной продажи в течение 14 дней с момента покупки, если услуга ещё не была оказана.
5. Ответственность клиента
Клиент обязуется:
- Предоставлять точную и полную информацию о состоянии здоровья.
- Сообщать VIA-L об изменениях в состоянии здоровья, приёме лекарств или медицинском лечении.
- Обращаться к врачу для получения медицинских диагнозов или перед принятием важных решений, касающихся здоровья.
- Не передавать материалы сессий или протоколы третьим лицам без письменного согласия.
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы, протоколы, гайды и контент VIA-L являются интеллектуальной собственностью Даценко Марины / VIA-L. Они предоставляются исключительно для личного использования и не могут быть воспроизведены, распространены или перепроданы без предварительного письменного согласия.
7. Ограничение ответственности
VIA-L не несёт ответственности за результаты здоровья, связанные с применением или неприменением нутрициологических рекомендаций. Результаты индивидуальны и не гарантированы.
8. Применимое право
Настоящие Условия регулируются действующим законодательством Украины. Для клиентов из ЕС также применяются нормы защиты прав потребителей ЕС, в том числе Директива 2011/83/ЕС.
9. Контакт
По вопросам данных Условий: viael@gmail.com
Términos y Condiciones
VIA-L · Última actualización: Mayo 2026
1. Prestadora de Servicios
Maryna Vladymyrivna Datsenko, Empresaria individual (FOP), Ucrania.
Contacto: viael@gmail.com · Web: www.via-l.com
2. Servicios
VIA-L ofrece servicios de consultoría nutricional en línea, incluyendo protocolos de nutrición personalizados, acompañamiento en transiciones hormonales (menopausia, andropausia) y estrategias de nutrición para la longevidad. Todos los servicios se prestan de forma remota.
Los servicios de VIA-L tienen carácter educativo y orientativo. No constituyen diagnóstico, tratamiento ni prescripción médica y no sustituyen la atención de un profesional sanitario.
3. Reserva y Pago
Las reservas se realizan a través del sitio web de VIA-L o directamente por Telegram. Los pagos son procesados por Hotmart (Hotmart Europe B.V., Países Bajos), que actúa como Merchant of Record. Todas las transacciones financieras, la facturación y el IVA son gestionados por Hotmart conforme a sus Términos de Servicio.
4. Cancelación y Reembolso
Los clientes pueden cancelar una sesión con al menos 24 horas de antelación y recibir un crédito para una sesión futura. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación pueden no ser elegibles para crédito.
Para productos digitales adquiridos a través de Hotmart, la política de reembolso se rige por los términos de Hotmart y la legislación de consumidores aplicable. Los consumidores de la UE tienen derecho a desistir del contrato en los 14 días siguientes a la compra, siempre que el servicio no haya sido prestado.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y completa sobre su estado de salud.
- Comunicar a VIA-L cualquier cambio en su salud, medicación o tratamiento médico.
- Consultar a un médico para obtener diagnósticos médicos o antes de tomar decisiones relevantes para su salud.
- No compartir materiales de sesión ni protocolos con terceros sin consentimiento escrito previo.
6. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, protocolos, guías y contenidos de VIA-L son propiedad intelectual de Maryna Datsenko / VIA-L. Se proporcionan únicamente para uso personal y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni revendidos sin consentimiento previo por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
VIA-L no se responsabiliza de los resultados de salud derivados de la aplicación o no aplicación de las recomendaciones nutricionales. Los resultados son individuales y no están garantizados.
8. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación ucraniana vigente. Para clientes residentes en la UE, son de aplicación las normas de protección de consumidores de la UE, incluyendo la Directiva 2011/83/UE.
9. Contacto
Consultas sobre estos Términos: viael@gmail.com